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Telefonia móvel em Jaraguá é alvo do Procon municipal

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Telefonia móvel em Jaraguá é alvo do Procon municipal

 

As empresas de telefonia móvel que operam em Jaraguá são alvos de fiscalização promovida pelo Procon. A má qualidade dos sinais das operadoras já foi discutida entre os vereadores que buscam uma ação da fiscalização.

Notificação do Procon

Segundo a diretora do Procon Charlene Ramos, há muitas reclamações de usuários da telefonia que estão chegando ao órgão de defesa do consumidor, garantindo que todas estão sendo analisadas.

A diretora garantiu que o Procon municipal já notificou as empresas de telefonia, e que as notificações já foram expedidas. Caso as empresas não façam melhoria no sinal de voz e de dados, elas poderão responder processo administrativo junto ao órgão e pagar multa como penalidade.

Reclamação de vereador

Moradores do Setor Dhema da Mata, região norte da cidade, estão sem sinal de telefonia, segundo relatos do vereador Luiz Macaúba (PSB). A população vem reclamando do sinal de internet e do serviço de telefonia, já que as ligações quase sempre não são completadas.

A solução seria o investimento em cabeamento de telefonia e a instalação de torres de transmissão de sinal, o que depende de prévia autorização da prefeitura e da Secretaria de Meio Ambiente.

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